ランゲージワンは令和元年台風第19号の接近による自治体からの避難勧告・避難指示の発表に伴い 緊急災害多言語通訳サービスを無償提供いたします
2019/10/12
このたび令和元年台風第19号の影響で避難勧告・避難指示が発表された地域の皆様の安全を心からお祈り申し上げます。 多言語対応コンタクトセンターを運営しているランゲージワン株式会社は 2019年10月12日（土）より、令和元年台風第19号の接近で被害を受ける地域の自治体ならびに公共施設等への緊急災害支援として【専用電話および専用メールによる24時間対応の多言語対応通訳サービス】を無償にて提供いたします。 【※本サービスの提供は終了いたしました】 24時間対応の無償サービス受付窓口は下記の通りです。 【お知らせ】当社センター通訳スタッフの通勤・勤務にも支障が出ることが予想されるため、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン以外の言語は対応にお時間をいただく場合がございます。
・対応言語：12ヶ国語（英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ロシア語、タガログ語、ベトナム語、ヒンディー語、ネパール語、インドネシア語）
・電話機の受け渡しによる通訳サービスになります。
※通話料はお客さまのご負担になります。
※録音、対応報告などはご提供いたしかねます
※事前の予告なしにサービスを終了させていただく場合があります。
キューアンドエーグループは、今後も当グループの強みであるサポートサービスを被災地の皆さまにお届けすることで、一日も早い復興に向けグループ一丸となって支援活動に取り組んでまいります。
【免責】
・当社は本サービスで提供する通訳の内容に関して正確性と最新性の確保に努めますが、その完全性に関してはいかなる保証をするものではありません
・これらの情報の内容が正確・確実なものであるかどうか、有用なものであるかどうか、サービス利用者の目的に合ったものかどうか、安全なものであるかどうかなどにつきましては保証いたしません
・また、当社はサービス利用者が本サービスの通訳情報を使用されたこと、もしくはご使用になれなかったことにより生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません
・当社は予告なしに本サービスの提供を中止または終了することがあり、サービスの中止または終了によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません
【参考】
気象庁 Webサイト
「防災情報 > 気象警報・注意報」
https://www.jma.go.jp/jp/warn/
NHK NEWS WEB
「各地に避難勧告・避難指示」
https://www3.nhk.or.jp/shutoken-news/20191012/1000037744.html
Windy.com
「Windy: Wind map weather forecast」
https://www.windy.com
【本リリースに関するお問い合わせ】
ランゲージワン株式会社
〒151-0073 東京都渋谷区笹塚2-1-6 JMFビル笹塚01 5F
お問い合わせフォーム：https://www.languageone.qac.jp/contact/
