「外国人のお客様の対応で困ったことはありませんか?」

多言語コールセンターの電話通訳を活用して解決!

・24時間365日対応

・13ヶ国語対応(英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ロシア語、タガログ語、ベトナム語、ヒンディー語、インドネシア語、ネパール語、フランス語)

・高いサービス品質

・公共分野で多くの実績

※言語によっては対応可能な曜日・時間帯に制限がある場合がございます

多言語コールセンターの詳細はこちら

当社の多言語ソリューションサービスは、通訳が必要な外国人のお客様に 対して低コストかつ手軽に始めることができる電話通訳・映像通訳サービスです。

ランゲージワン株式会社では、24時間365日体制で、複数の言語に対応したオペレータが電話通訳・映像通訳の対応をします。電話による三者通話での通訳や、二者通話での窓口対応など、利用形態に合わせて必要なときに利用することができます。
なお、電話通訳だけではなくメールでの対応、映像通訳、SNS・チャット対応まで、幅広いチャネルに柔軟に対応します。


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インフォメーション

2023.10.30
ランゲージワンが観光庁主催の観光関係者とインバウンドベンチャー企業との橋渡しに係るオンライン商談会に登壇 〜旅程相談や観光案内、県内情報、台風・災害時など、外国人観光客からのお問い合わせ対応と外国人向けプロモーションサービスのご紹介〜
2023.7.27
ランゲージワンがアドップとの共同企業体として沖縄県の Be.Okinawa 多言語コンタクトセンターを受託運営 ~旅程相談や観光案内、県内情報、台風・災害時など、外国人観光客からのお問い合わせに4ヶ国語で対応~
2023.6.23
ランゲージワン株式会社 役員人事のお知らせ
2023.6.13
訪日外国人・在日外国人対応の窓口はランゲージワンの多言語通訳ソリューションサービスにお任せください
2023.6.3
ランゲージワンは令和5年台風2号の被災地に対し「緊急災害通訳サービス」を無償提供いたします
2023.5.8
ランゲージワンは日本司法支援センター(法テラス)に10ヶ国語対応の電話通訳・Web会議通訳サービスを提供いたします
2022.11.29
ランゲージワン YouTubeチャンネルに 会社紹介動画を掲載いたしました
2022.11.25
ランゲージワンのカブレホス・セサル社員が  公益財団法人かめのり財団主催の 「国際交流の新局面 連続セミナー2022」にて講演いたします
2022.11.2
ランゲージワンの 多言語対応ヘルプデスク・サポート窓口は 高品位な専門性とセキュリティでお応えいたします
2022.9.18
ランゲージワンは「大雨特別警報」が発令された宮崎県および大雨により被災している地域の自治体ならびに公共施設等へ、緊急災害多言語通訳サービスを無償提供いたします

 ※当社の新型コロナウイルス感染症への対応について
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