ランゲージワンは東京都港区役所の 2019年度「タブレット端末による通訳サービス」業務を開始いたしました
2019/4/1
ランゲージワン株式会社
ランゲージワン株式会社は、東京都港区役所の 2019年度「タブレット端末による通訳サービス」の運用業務を開始いたしました。
【タブレット活用クラウド型通訳サービスの概要】
港区役所施設の窓口担当者と、日本語でのコミュニケーションが困難な外国人との間に、タブレット端末を通じてランゲージワンの通訳オペレーターが3者通訳を提供します。
【対応言語および対応時間】11ヶ国語
◆英語、韓国語/朝鮮語、中国語、スペイン語、ポルトガル語
全日 8時30分から22時30分まで
◆タイ語、ロシア語、タガログ語、ネパール語、ベトナム語、インドネシア語
平日 9時00分から18時00分まで
【タブレット活用クラウド型通訳サービスの特徴】
・港区役所施設窓口にあるタブレットを起動するだけで、即座に通訳者が応答いたします
・タブレットについているカメラを使って、書類などの通訳も可能です
・画面に通訳スタッフが映し出され、表情をみながら通訳するため、お互いに理解状況を確認しながら通訳を進めることが可能です
・予約は不要です
【タブレットがある港区役所施設】
・港区役所
・芝地区総合支所
・麻布地区総合支所
・赤坂地区総合支所
・高輪地区総合支所
・芝浦港南地区総合支所
・台場分室
・みなとリサイクル清掃事務所
・子ども家庭支援センター
・みなと保健所
【参考】
◆港区 公式 Webサイト
「タブレット端末を つかって テレビ通訳が できます」
https://www.city.minato.tokyo.jp/kokusaika/translation.html
ランゲージワン多言語コールセンターの電話通訳・タブレット通訳は
・安心のセキュリティ
・高い業務品質
・豊富な経験と実績
により国内の企業・官公庁から高い評価をいただいています。
ランゲージワンは、多言語コールセンターサービスの提供を通じて、企業・官公庁のご担当者さまと在日・訪日外国人との外国語でのコミュニケーションの向上を引き続きお手伝いしてまいります。
【本リリースに関するお問い合わせ】
ランゲージワン株式会社
〒151-0073 東京都渋谷区笹塚2-1-6 JMFビル笹塚01 5F
お問い合わせフォーム：https://www.languageone.qac.jp/contact/
ランゲージワンでは 365日・24時間対応、13ヶ国語（英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ロシア語、タガログ語、ベトナム語、ヒンディー語、ネパール語、インドネシア語、フランス語）の多言語コールセンターや、メール翻訳などお役に立つサービスをご用意しております。
※言語によっては対応可能な曜日・時間帯に制限がある場合がございます
