ランゲージワン

ランゲージワンは立川市役所窓口の多言語対応電話通訳業務を開始しました

2017/4/24

ランゲージワン株式会社

ランゲージワン株式会社は 2017年4月1日より、立川市役所の窓口にて多言語対応の電話通訳業務を開始しました。

2012年7月の住民基本台帳法改正にともない、新たに施行された外国人在留制度や、外国人住民の住民基本台帳異動届出関連の手続きなどについて、外国人住民から立川市役所の窓口にお問い合わせが入る場合があります。

ランゲージワンはその際、相談者と市職員の間で意思疎通が円滑におこなわれるように、電話機の受け渡しによる通訳サービスを 英語・中国語・韓国語の3ヶ国語対応で提供いたします。
※この電話通訳サービスは2017年4月1日から2020年3月31日まで3年間の提供となります

【対応時間】
　月～金　午前8時30分から午後8時まで
　土日祝　午前8時30分から午後5時まで

【対応言語】3ヶ国語
　英語、中国語、韓国語

【参考】
* 立川市役所ホームページ
　https://www.city.tachikawa.lg.jp/

【本リリースに関するお問い合わせ】

　ランゲージワン株式会社
　〒151-0073　東京都渋谷区笹塚2-1-6 JMFビル笹塚01 5F
　お問い合わせフォーム：https://www.languageone.qac.jp/contact/

ランゲージワンでは 365日・24時間対応、13ヶ国語（英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ロシア語、タガログ語、ベトナム語、ヒンディー語、ネパール語、インドネシア語、フランス語）の多言語コールセンターや、メール翻訳などお役に立つサービスをご用意しております。
※言語によっては対応可能な曜日・時間帯に制限がある場合がございます

外国語のお客さま対応にお悩みの企業・官公庁ご担当者さまはどうぞお気軽に当社お問い合わせフォームからご相談ください。