ランゲージワンは大雨による土砂災害 最高警戒レベル「緊急安全確保」、警戒レベル4「避難指示」が発令された地域の自治体ならびに公共施設等へ、緊急災害多言語通訳サービスを無償提供いたします
2021/7/3
このたびの大雨で土砂災害 最高警戒レベル5「緊急安全確保」、警戒レベル4「避難指示」が発令された地域の皆様の安全を心からお祈り申し上げます。 多言語対応コンタクトセンターを運営するランゲージワン株式会社は、2021年7月3日（土）より大雨による土砂災害で最高警戒レベル「緊急安全確保」、警戒レベル4「避難指示」が発令された静岡県、千葉県、大分県、および大雨により被災しているその他都道府県の自治体ならびに公共施設等へ緊急災害支援として【専用電話および専用メールによる24時間対応の多言語対応通訳サービス】を無償にて提供いたします。 ※24時間対応の無償サービス受付窓口は下記の通りです。
・対応言語：12ヶ国語
英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ロシア語、
タガログ語、ベトナム語、ヒンディー語、ネパール語、インドネシア語
・電話機の受け渡しによる通訳サービスになります。
※通話料はお客さまのご負担になります。
※録音、対応報告などはご提供いたしかねます
※事前の予告なしにサービスを終了させていただく場合があります。
キューアンドエーグループは、今後も当グループの強みであるサポートサービスを被災地の皆さまにお届けすることで、一日も早い復興に向けグループ一丸となって支援活動に取り組んでまいります。
【免責】
・当社は本サービスで提供する通訳の内容に関して正確性と最新性の確保に努めますが、その完全性に関してはいかなる保証をするものではありません
・これらの情報の内容が正確・確実なものであるかどうか、有用なものであるかどうか、サービス利用者の目的に合ったものかどうか、安全なものであるかどうかなどにつきましては保証いたしません
・また、当社はサービス利用者が本サービスの通訳情報を使用されたこと、もしくはご使用になれなかったことにより生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません
・当社は予告なしに本サービスの提供を中止または終了することがあり、サービスの中止または終了によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません
【参考】
気象庁 Webサイト「大雨・台風情報」
https://www.jma.go.jp/bosai/#area_type=japan&area_code=010000&pattern=rain_snow
【本リリースに関するお問い合わせ】
ランゲージワン株式会社
〒151-0073 東京都渋谷区笹塚2-1-6 JMFビル笹塚01 5F
お問い合わせフォーム：https://www.languageone.qac.jp/contact/
