ランゲージワンが綾瀬市に提供を開始した 新型コロナウイルスワクチン接種予約受付の多言語コールセンターが NHK総合テレビジョン 首都圏ネットワークで紹介されました
2021/7/1
NHK総合テレビジョン「首都圏ネットワーク」(※1)で、ランゲージワンが綾瀬市に提供を開始(※2、※3)した新型コロナウイルスワクチン接種の予約受付多言語コールセンターが紹介されました。【放映概要】
番組名:「首都圏ネットワーク」
放映局: NHK総合テレビジョン
放映日時: 2021年7月1日(木)
『NHK NEWS WEB』: https://www3.nhk.or.jp/shutoken-news/20210701/1000066559.html
同番組ではランゲージワンの多言語医療電話通訳サービスオペレーションセンター(※4、※5)の多言語対応による新型コロナウイルスワクチン接種予約受付の模様が放映されました。
ランゲージワンの多言語コールセンターサービス(※7)は
・安心のセキュリティ
・高い業務品質
・豊富な経験と実績
により官公庁・自治体・企業・医療機関・教育機関より高い評価をいただいております。
コロナ禍におけるニューノーマル時代に対応可能な多言語通訳ソリューション(※6)サービスを各種ご用意しておりますので、多言語での外国人対応にお悩みの際はどうぞお気軽にご相談ください。
引き続きランゲージワンは、多言語通訳ソリューションサービスの提供を通じて、官公庁・自治体・企業・医療機関・教育機関のご担当者さまと在日・訪日外国人との外国語でのコミュニケーションの向上をお手伝いしてまいります。
【参考】
『NHK NEWS WEBホームページ:首都圏 NEWS WEB』
※1「外国語でワクチン接種予約 神奈川 綾瀬市がコールセンター 」
https://www3.nhk.or.jp/shutoken-news/20210701/1000066559.html
『神奈川県綾瀬市ホームページ』
※2「新型コロナワクチンについて、外国人市民向けの多言語コールセンターで
予約までワンストップで対応します 」 (PDFファイル)
https://www.city.ayase.kanagawa.jp/ct/other000058000/210622.wakuchinngaikokujinnshimin.pdf
『ランゲージワン ホームページ』
※3「ランゲージワンは神奈川県綾瀬市の 新型コロナワクチン接種予約に 13言語対応の多言語コールセンターを提供いたします」
https://www.languageone.qac.jp/20210701news01//
※4「ランゲージワンは新型コロナウイルス感染症対策に取り組む医療機関・官公庁・団体の
外国人相談窓口を「多言語医療映像・電話通訳サービス」でサポートいたします」
https://www.languageone.qac.jp/20200207news/
※5「医療映像・電話通訳サービス」
https://www.languageone.qac.jp/medical/
※6「多言語ソリューション」
https://www.languageone.qac.jp/solution/
【本リリースに関するお問い合わせ】
ランゲージワン株式会社
〒151-0073 東京都渋谷区笹塚2-1-6 JMFビル笹塚01 5F
TEL: 03-6301-1001 FAX:03-3372-2757
Homepage:https://www.languageone.qac.jp/
お問い合わせフォーム: https://www.languageone.qac.jp/contact/