「外国人のお客様の対応で困ったことはありませんか?」
多言語コールセンターの電話通訳を活用して解決!
・24時間365日対応
・13ヶ国語対応(英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ロシア語、タガログ語、ベトナム語、ヒンディー語、インドネシア語、ネパール語、フランス語)
・高いサービス品質
・公共分野で多くの実績
※言語によっては対応可能な曜日・時間帯に制限がある場合がございます
当社の多言語ソリューションサービスは、通訳が必要な外国人のお客様に 対して低コストかつ手軽に始めることができる電話通訳・映像通訳サービスです。
ランゲージワン株式会社では、24時間365日体制で、複数の言語に対応したオペレータが電話通訳・映像通訳の対応をします。電話による三者通話での通訳や、二者通話での窓口対応など、利用形態に合わせて必要なときに利用することができます。
なお、電話通訳だけではなくメールでの対応、映像通訳、SNS・チャット対応まで、幅広いチャネルに柔軟に対応します。