「外国人のお客様の対応で困ったことはありませんか?」

多言語コールセンターの電話通訳を活用して解決!

・24時間365日対応

・13ヶ国語対応(英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ロシア語、タガログ語、ベトナム語、ヒンディー語、インドネシア語、ネパール語、フランス語)

・高いサービス品質

・公共分野で多くの実績

※言語によっては対応可能な曜日・時間帯に制限がある場合がございます

多言語コールセンターの詳細はこちら

当社の多言語ソリューションサービスは、通訳が必要な外国人のお客様に 対して低コストかつ手軽に始めることができる電話通訳・映像通訳サービスです。

ランゲージワン株式会社では、24時間365日体制で、複数の言語に対応したオペレータが電話通訳・映像通訳の対応をします。電話による三者通話での通訳や、二者通話での窓口対応など、利用形態に合わせて必要なときに利用することができます。
なお、電話通訳だけではなくメールでの対応、映像通訳、SNS・チャット対応まで、幅広いチャネルに柔軟に対応します。


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インフォメーション

2024.12.5
JAL手荷物当日配送サービスに「QlickLinQ(クリックリンク)」を提供
2024.9.30
ランゲージワンのカブレホス・セサル執行役員が日本翻訳連盟主催の災害時の多言語支援に焦点を当てたパネルディスカッションに参加しました
2024.9.24
ランゲージワンはFC東京・スポーツボランティア会員のみなさまを対象とした語学ボランティア研修を実施いたします
2024.8.30
ランゲージワンは台風10号による被災地に対し「緊急災害通訳サービス」を無償提供いたします
2024.8.23
観光庁主催の「観光現場におけるICT サービス等利活用促進事業」セミナー・ベンチャーピッチ合同イベントに登壇しました
2024.8.15
ランゲージワンは台風7号による被災地に対し「緊急災害通訳サービス」を無償提供いたします
2024.8.9
ランゲージワンは日向灘を震源とする地震の被災地に対し「緊急災害通訳サービス」を無償提供いたします
2024.7.26
ランゲージワンは令和6年7月 25 日からの大雨による被災地に対し「緊急災害通訳サービス」を無償提供いたします
2024.7.5
ランゲージワン YouTubeチャンネルに 通訳サービスのDX「Qlick LinQ」紹介動画を掲載いたしました
2024.5.30
ケーブルテレビ事業者向けに「多言語サービス」を提供開始 ~エリア在住の外国人からの問い合わせ応対をケア~

 ※当社の新型コロナウイルス感染症への対応について
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